GA4 pentru hoteluri: Ghid pentru hotelieri. Google Analytics 4 (GA4), cea mai recentă versiune a Google Analytics, oferă hotelurilor o oportunitate unică de a-și îmbunătăți capacitățile de monitorizare și analiză. Cu Google trecând în plan secundar proprietatea Universal Analytics (UA), este esențial ca hotelierii să știe cum să implementeze și să utilizeze corespunzător GA4.
GA4 pentru hoteluri: Ghid pentru hotelieri
- Cuvinte Cheie Potrivite pentru Hoteluri
- 2023 Tendințe și sfaturi SEO pentru hoteluri
- Prețuri Marketing Hotelier
Ce este GA4?
Google Analytics 4 este construit pe un nou model de date, mai flexibil și scalabil decât predecesorul său, Universal Analytics. Este conceput pentru a furniza informații mai cuprinzătoare despre comportamentul utilizatorilor pe multiple dispozitive și platforme, inclusiv aplicații mobile și pagini web.
Implementarea GA4 poate fi complexă, iar platforma are unele dezavantaje. În acest articol, vom discuta diferențele dintre GA4 și UA, cum pot hotelurile să se înregistreze pe Google Analytics 4 și unele dintre capcanele comune de evitat.
La 1 iulie 2023, proprietățile standard Universal Analytics nu vor mai procesa date. Vei putea vedea rapoartele Universal Analytics pentru o perioadă de timp după 1 iulie 2023. Cu toate acestea, noile date vor fi introduse doar în proprietățile Google Analytics 4. – Google
Diferențele cheie între Google Analytics 4 și Universal Analytics
Principalele diferențe dintre proprietățile GA4 și UA sunt centrate în jurul modului în care datele sunt colectate și organizate.
- Datele UA sunt organizate în sesiuni și vizualizări de pagini, fiecare vizualizare de pagină reprezentând vizita unui utilizator pe o anumită pagină a unui site web.
- GA4 folosește evenimente pentru a urmări interacțiunile utilizatorilor cu un site web sau o aplicație. Evenimentele pot fi personalizate pentru a urmări o gamă largă de acțiuni ale utilizatorilor, inclusiv clicuri, trimiteri de formulare și vizualizări de videoclipuri.
O altă diferență majoră între GA4 și UA este modul în care datele sunt procesate și analizate.
- UA se bazează pe procesarea pe partea de server pentru a calcula metrici precum rata de respingere și timpul petrecut pe pagină.
- GA4 utilizează o combinație de procesare pe partea de server și pe partea de client pentru a furniza informații în timp real despre comportamentul utilizatorilor, ceea ce permite GA4 să furnizeze date mai exacte și mai actualizate decât UA.
GA4 oferă mai multe caracteristici noi care nu sunt disponibile în UA.
- Urmărirea îmbunătățită pe mai multe dispozitive.
- Capabilități de învățare automată pentru analitica predictivă, și instrumente de vizualizare a datelor mai avansate.
În general, GA4 reprezintă o îmbunătățire semnificativă față de UA în ceea ce privește flexibilitatea, scalabilitatea și capacitățile de urmărire a datelor. Deși poate exista unele provocări inițiale în trecerea de la UA la GA4, beneficiile noii platforme sunt susceptibile de a compensa orice dificultăți pe termen scurt. Cu toate acestea, este important să știi ce să faci și ce să eviți când implementezi GA4 pentru hoteluri, dacă vrei să profiti la maximum de datele tale.
Lista de verificare pentru implementarea GA4 în hoteluri
1.Configurați corect contul GA4
Primul pas în implementarea Google Analytics 4 este de a crea un nou cont GA4. Pentru a face acest lucru, vei avea nevoie de un cont Google și de acces la codul sursă al site-ului tău web. După ce ai creat contul GA4, va trebui să configurezi fluxurile de date care vor trimite date la GA4. Aceasta include configurarea unui flux pentru site-ul hotelului tău și orice alte surse de date relevante, cum ar fi aplicațiile mobile sau sistemele de rezervare.
Este important să îți configurezi corect contul GA4 de la început, deoarece poate fi dificil să faci modificări ulterior. Asigură-te că fluxurile tale de date sunt configurate corect și că ai inclus toate sursele de date relevante.
Sfaturi utile:
- Alege dacă fluxul este web, o aplicație iOS sau Android.
- Adaugă un nume de flux și URL-ul fluxului.
- Adaugă ID-ul de măsurare nou creat în containerul GTM sau plasează-l direct pe site-ul hotelului tău.
- Repetă pentru câte site-uri sau aplicații dorești să urmărești.
2.Definește-ți obiectivele și evenimentele
Unul dintre avantajele utilizării Google Analytics 4 este capacitatea proprietății de a urmări evenimente mai precis. Cu GA4, poți urmări evenimente precum clicuri, vizualizări de videoclipuri și trimiteri de formulare mai precis. Cu toate acestea, pentru a profita de aceste funcții, va trebui să îți definești corect obiectivele și evenimentele.
Începe prin a identifica obiectivele pe care dorești să le urmărești, cum ar fi conversiile pe site sau rezervările. Apoi, definește evenimentele specifice care te vor ajuta să urmărești aceste obiective, cum ar fi clicurile pe butoane sau trimiterile de formulare.
3.Evitați capcanele comune de implementare
Deși implementarea GA4 poate fi benefică pentru hoteluri, există câteva capcane comune pe care veți dori să le evitați.
- Nu urmăriți datele corecte: asigurați-vă că urmăriți datele cele mai relevante pentru hotelul dvs., inclusiv, dar fără a se limita la, traficul pe site, conversiile și veniturile. Evitați urmărirea datelor suplimentare care v-ar putea tulbura deciziile de marketing sau de afaceri ale hotelului.
- Nu se configurează filtre: filtrele vă permit să excludeți sau să includeți anumite date din rapoarte. Asigurați-vă că filtrele sunt disponibile pentru date exacte și relevante.
- Nu se configurează parametri personalizați: parametrii personalizați vă permit să urmăriți date suplimentare care nu sunt incluse în modelul de date GA4 prestabilit. Asigurați-vă că ați configurat corect dimensiunile personalizate pentru a capta datele cele mai relevante pentru afacerea dvs.
4.Folosește GA4 pentru a optimiza afacerea hotelieră
Odată ce ai început să colectezi date în Google Analytics 4, poți începe să le utilizezi pentru a conduce deciziile de marketing ale hotelului tău. GA4 oferă o multitudine de perspective asupra comportamentului utilizatorilor, traficului pe site, angajamentului pe site și multe altele.
Folosește aceste informații pentru a îmbunătăți conținutul site-ului tău și experiența utilizatorilor, pentru a-ți targeta campaniile de marketing mai eficient și pentru a lua decizii bazate pe date despre hotelul tău.
Cum să începi cu GA4
Ești gata să începi cu Google Analytics 4? Experții noștri analiști sunt aici pentru a te ajuta. Contactează-ne astăzi pentru ajutor la implementarea GA4 pe site-ul tău hotelier.
